Slik velger du massasjesalong: seks ting å sjekke før du bestiller

Før du bestiller time, tar det bare noen minutter å sjekke seks ting. Her er de, i den rekkefølgen det lønner seg å gå gjennom dem.

Står du allerede på en salongside og lurer på om stedet holder mål, er den korte versjonen Er salongen seriøs?. Denne guiden går grundigere til verks, før du har bestilt.

1. Er salongen et registrert foretak?

Dette er den enkleste kontrollen som finnes, og den tar under ett minutt. Et registrert foretak skal oppgi foretaksnavn og organisasjonsnummer på nettsidene sine, slik foretaksregisterloven § 7-2 krever. Nummeret er på ni siffer og står gjerne i bunnteksten, på kontaktsiden eller i vilkårene.

Har du nummeret, kan du slå det opp gratis i Enhetsregisteret hos Brønnøysundregistrene. Der ser du foretaksnavnet, organisasjonsformen, adressen og når foretaket ble registrert. Stemmer navnet med det som står på nettsiden og på døren, er du et godt stykke på vei.

På oppføringer vi har hentet fra registeret, står foretaksnavnet slik det er registrert, ved siden av det salongen selv har publisert på sin egen nettside.

2. Hvem utfører behandlingen?

Massør er ikke en beskyttet tittel i Norge. Utdanning er derfor noe du må se etter eller spørre om. Det ligger ikke i ordet.

Mange salonger skriver det selv: hvilken skole, hvor mange år, hvor lang erfaring. Noen massører er medlem av Norges Massasjeforbund og bruker tittelen Massør MNMF eller Massasjeterapeut MNMF. Forbundet stiller krav til utdanning hos medlemmene sine, så opplysningen er reell når den står der. Men medlemskapet er frivillig, og mange dyktige massører står utenfor. At et medlemskap mangler, sier altså ingenting.

Står det ingenting, spør. «Hva er du utdannet som, og hvor lenge har du jobbet med dette?» er et vanlig spørsmål, og den som har et godt svar, gir deg det gjerne med en gang.

Merket Verifisert betyr at vi har bekreftet hvem som redigerer siden. Det er ikke en vurdering av behandlingene, og vi har ikke vært på besøk.

3. Står behandlingene med navn, lengde og pris?

Prislisten bør vise hva behandlingene heter, hvor lenge de varer og hva de koster. Tre ting er verdt å se etter:

• Lengden hører sammen med prisen. En pris uten en lengde ved siden av er ikke en pris du kan sammenligne med noe.
• Hva som kommer i tillegg. Noen salonger tar ekstra betalt for oljer eller forlenget tid og har egne priser for helg eller utkjøring.
• Avbestillingsvilkårene. Vanligst er at du må avbestille senest 24 timer før avtalt tid, ellers kan du få regning for hele eller halve behandlingen. Vilkårene er salongens egne, og de skal stå et sted.

Prisene på en salongside er salongens egne. Er de hentet fra salongens egen nettside, står måneden de ble lest, slik at du vet hvor ferske de er. Prisen står slik salongen har oppgitt den.

4. Lokalet og hygienen

Norske salongsider skriver påfallende lite om hygiene, så her må du som regel bruke øynene når du kommer. Dette skal du se etter:

• Rene håndklær og laken, skiftet mellom hver kunde.
• Et rent og ryddig behandlingsrom, og et lokale som er egnet til formålet.
• Mulighet til å vaske hendene, og dusj der behandlingen bruker olje.
• En massør som er nøye med sin egen hygiene, og som ikke bruker sterk parfyme på jobb.

Dette er ikke krav vi har funnet på. Punktene står i de etiske retningslinjene til Norges Massasjeforbund, som også sier at du skal beholde undertøyet på og være tildekket med håndkle eller laken mens massøren jobber.

Bildene på nettsiden sier noe, men ikke alt. En anmeldelse der noen har vurdert renslighet, sier mer.

5. Hva du skal si om helsen din

Før behandlingen spør massøren som regel hva du vil ha hjelp med, og om du har skader eller sykdommer, bruker medisiner eller er gravid. Hos mange fyller du ut et kort egenopplysningsskjema. Svar ærlig. Svarene avgjør hvilke grep massøren kan bruke, og hvilke områder som skal være i fred.

To ting er verdt å holde fra hverandre:

• Massasje er velvære og avspenning. Stive muskler etter trening, en rygg som har sittet stille for lenge, eller en time med ro. Det er det du bestiller.
• Sykdom hører hjemme hos lege eller fysioterapeut. Har du en sykdom, en skade eller smerter du lurer på om massasje passer sammen med, snakk med lege eller fysioterapeut først. En massør skal ikke stille diagnose, og en salong skal ikke love at en behandling virker mot en bestemt sykdom.

Er du gravid, spør når du bestiller time. Salongene har egne rutiner for hvilke uker i svangerskapet de tar imot.

6. Les anmeldelsene, og les dem hele

Et snittall alene sier lite. Hos oss kan den som skriver, vurdere renslighet, imøtekommenhet, massasjekvalitet og valuta for pengene hver for seg, i tillegg til helhetsvurderingen. Noen få konkrete anmeldelser sier ofte mer enn et snitt av mange.

Bare verifiserte kontoer kan skrive, og hver anmeldelse leses gjennom før den publiseres. Har den som skriver, sendt en timeforespørsel gjennom guiden og fått den godtatt, merkes anmeldelsen Verifisert besøk. Salongen kan svare på alle anmeldelser, og å svare er gratis uansett hva salongen betaler for ellers.

Vi fjerner en anmeldelse bare når vi tror den ikke er ekte, eller når den bryter med retningslinjene. En anmeldelse blir ikke fjernet fordi den er kritisk. Ser du noe som ikke hører hjemme, bruker du Rapporter-knappen der den står. Mer om hvordan dette virker, står i Slik fungerer anmeldelser og i Regler for anmeldelser og meldinger.

Når du har bestilt

Er det første gang, står det vanlige forløpet i Første gang hos massør. Er du usikker på hvilken behandling du skal velge, viser Massasjetyper forskjellene, og Thaimassasje tar for seg den ene behandlingen som foregår helt annerledes enn de andre. Skal massøren komme hjem til deg, står det som gjelder i Hjemmemassasje.

Klar til å lete? Se salongene, eller begynn i Oslo, Bergen eller Trondheim.