Hopp til innholdet

Kontakt

Skriv til oss om en oppføring, en anmeldelse, en salongkonto eller noe helt annet. Du får svar på e-post.

Hva kan du skrive om?

  • En oppføring i guiden: en salongside, et bilde eller en behandlerprofil der noe er feil eller mangler, eller som du mener er ulovlig eller ikke hører hjemme her.
  • En anmeldelse: din egen, eller en du mener er ulovlig eller bryter retningslinjene.
  • En salongkonto: du driver en salong og får det ikke til, eller lurer på hva Pro koster og gir.
  • Pluss og angrerett: spørsmål om betaling, eller du vil gå fra avtalen og bruke angreretten. Du får en bekreftelse på e-post med en gang.
  • Forslag eller feil i guiden: en idé, en knapp som ikke gjør noe, eller en tekst som er feil. Det havner i køen vi går gjennom, ikke i innboksen.
  • Noe annet: spørsmål, tilbakemeldinger eller presse.

Melde fra om innhold

Denne siden er kontaktpunktet vårt for meldinger om innhold. Gjelder det en bestemt anmeldelse, salongside eller et bilde, går det raskest med Rapporter-knappen der innholdet står. Da vet vi med én gang hva det gjelder. Du kan like gjerne skrive her: velg «En oppføring i guiden» eller «En anmeldelse», og lim inn lenken til siden. Begge deler havner i den samme køen, og saken avgjøres av en moderator.

Melder du fra om en oppføring eller en anmeldelse, får du en kvittering på e-post med en gang.

For myndigheter

Myndigheter og tilsyn bruker det samme skjemaet. Vi tar imot og svarer på norsk, svensk og engelsk.

Send oss en melding

Hit sender vi svaret. Adressen blir liggende sammen med meldingen.

Gjelder det en bestemt anmeldelse, salongside, behandlerprofil eller et bilde, lim inn lenken her.

Kryss av når du melder fra om en oppføring eller en anmeldelse.

Høyst 2 000 tegn. Jo mer konkret du er, jo raskere kan vi svare. Ta gjerne med lenken til siden det gjelder.

Navnet, e-postadressen og meldingen bruker vi til å svare deg, og vi viser dem ingen steder på nettstedet. Gjelder det en oppføring, en anmeldelse, en salongkonto, Pluss-abonnementet eller noe annet, går meldingen til innboksen vår som en vanlig e-post. Den lagres ikke i guiden, med ett unntak: velger du «En oppføring i guiden» eller «En anmeldelse» og lenker til en side i guiden, legger vi meldingen, navnet og e-postadressen også i modereringskøen, så den som avgjør saken, har dem foran seg. Hvor lenge vi tar vare på dem, står i personvernerklæringen. Velger du ett av de to emnene eller «Pluss og angrerett», sender vi også en bekreftelse med tidspunktet og første linje av meldingen til e-postadressen du oppgir.

Velger du «Forslag eller feil i guiden», lagrer vi meldingen og e-postadressen i tilbakemeldingskøen i stedet, sammen med siden du skrev fra, nettlesertypen din og om du skrev fra mobil, nettbrett eller datamaskin. Navnet lagrer vi ikke. Hvor lenge vi tar vare på det, står i personvernerklæringen.

Skriv fra ditt eget e-postprogram

Vil du heller bruke e-posten din som vanlig, når du oss her: kontakt@massasjeguiden.com

Kanskje svaret står her